Обложка книги «Серьезный разговор об ответственности» Кэрри Паттерсон, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Дэвид Максфилд и Джозеф Гренни

Серьезный разговор об ответственности

Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведениемКэрри Паттерсон, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Дэвид Максфилд и Джозеф Гренни
442Самая низкая цена
на печатную книгу
В магазинна сайте Издательство «МИФ»

О книге

  • Издательство
    Манн, Иванов и Фербер
  • Обложка
    Твердый переплет
  • Издана
    в 2014 году
  • Объем
    272 страницы
  • Вес
    530 граммов
  • Размеры
    241x170x18 мм
  • ISBN
    978-5-00057-081-4

Описание

Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90 процентов разводов. Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в ходе наблюдения за людьми, которые умеют призвать других к ответу, причем так, что не только решаются возникшие проблемы, но и улучшаются взаимоотношения на рабочем месте и в семье. Эта книга поможет вам развить навыки, необходимые для выхода из сложных ситуаций. После прочтения вы:

  • сможете навсегда избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы;
  • перестанете нарушать правила и нормы поведения, правильно сформировав в себе чувство ответственности;
  • при решении проблем научитесь сохранять или даже укреплять отношения

Для кого эта книга

Эта книга для всех, кому нарушенные обещания не дают спать по ночам, но серьезный разговор об этом кажется слишком сложным и рискованным делом.

Фишка книги

В основе книги лежит результат двадцати лет исследовательской работы двух групп. С помощью 25 тысяч испытуемых авторы определили, кто из них лучше других справлялся с разрешением критических конфликтных ситуаций. После 10 тысяч часов наблюдения за их поведением авторы сделали выводы и протестировали свои предположения на 300 тысячах человек.

От авторов

Если вы хотите заглянуть в далекое будущее, встаньте на плечи великих. А если хотите научиться вести серьезные разговоры об ответственности в повседневной жизни и, что не менее важно, радоваться плодам, которые мы пожинаем, создав культуру, свободную от безответственности, — встаньте на плечи «исключений из правил в хорошем смысле». Мы, авторы, сами вкушаем эти плоды, поскольку за долгие годы идеи, почерпнутые у этих великих людей, стали нашей второй натурой.

Другие книги в категории «Нехудожественная литература»

Обложка книги «Психология мотивации» Хайди Грант Хэлворсон и Тори ХиггинсОбложка книги «Как я изучаю языки» Като ЛомбОбложка книги «Эффективный руководитель» Питер Фердинанд ДрукерОбложка книги «Dream Team» Олег Синякин и Владимир ГерасичевОбложка книги «Полезная еда» Колин КэмпбеллОбложка книги «Иллюстрированный Гражданский кодекс Российской Федерации» Алексей Меринов