Обложка книги «Сила эмпатии» Донни Эбенштейн

Сила эмпатии

Ключ к конструктивному общению и успешным переговорамДонни Эбенштейн
442Самая низкая цена
на печатную книгу
В магазинна сайте Издательство «МИФ»

О книге

  • Издательство
    Манн, Иванов и Фербер
  • Обложка
    Твердый переплет
  • Издана
    в 2014 году
  • Объем
    288 страниц
  • Вес
    420 граммов
  • Размеры
    214x148x18 мм
  • ISBN
    978-5-00057-234-4

Описание

Вы устали от сложных людей? От босса, который выкрикивает свои приказы, не желая ничего слышать, от коллег, которые пропускают все дедлайны, от клиентов, которые не знают, чего хотят?

К счастью, кажущиеся безнадежными ситуации можно перевернуть в свою пользу. Нужно научиться видеть ситуацию с разных точек зрения, чему и учит эта книга. Здесь есть проверенные техники от опытного специалиста по переговорам. Книга поможет лучше понять, что движет вашими собеседниками.

На примерах вы увидите, как этот подход позволяет вести более продуктивные диалоги и добиваться результата. Применив идеи из книги на практике, вы сможете:

  • превратить конфликт в совместный поиск решения;
  • взглянуть на себя со стороны и принять позицию других людей;
  • понять, какие системные факторы создают конфликтные ситуации;
  • преодолеть защитные механизмы, мешающие диалогу;
  • и в конечном счете добиться понимания в сложных переговорах с боссом, коллегами, сотрудниками или клиентами.

Для кого эта книга

Это книга для предпринимателей и менеджеров.

Для всех, кто хочет наладить коммуникации в личной жизни и бизнесе.

Другие книги в категории «Нехудожественная литература»

Обложка книги «Справедливость» Майкл СэнделОбложка книги «Как отучить ребенка от сладкого» Джейкоб Тейтельбаум и Дебора КеннедиОбложка книги «Нешаблонное мышление» Джон О`КиффиОбложка книги «Речи, которые изменили Россию» Радислав Иванович ГандапасОбложка книги «Санта действительно существует?» Эрик КапланОбложка книги «Кухня нараспашку» Ольга Бакланова